Les différentes stratégies du webinar

Il est utile de savoir comment organiser un webinar ou de connaître les avantages de cet outil marketing. Mais cela ne sert à rien si votre webinar ne vient pas supporter une stratégie d’inbound marketing bien réfléchie. En effet, il n’y a pas un seul but à l’organisation d’une webconférence. Les stratégies du webinar sont multiples et bien différentes.

 

Les stratégies du webinar :

 

Génération de leads et prospection :

 

Pour ce type de webinar, vous vous adressez à des contacts qui ne sont pas clients chez vous. Idéalement, il faut les pousser subtilement à s’inscrire à votre webinar sans mettre en avant des arguments commerciaux. Choisissez un sujet qui fait débat, qui pose problème en ce moment aux professionnels de l’IT. Jouez le jeu d’une conférence informative et attendez la fin de la présentation pour proposer vos services comme solution au problème évoqué.

Votre but est de générer des leads qualifiés, afin de recruter de nouveaux clients. C’est l’outil idéal pour venir appuyer une campagne de prospection.

 

Fidélisation :

 

Cette fois-ci, vous vous adressez directement à votre clientèle. Vous lui donnez rendez-vous pour partager un moment privilégié. C’est le moment de communiquer directement avec vos clients. Vous pouvez mesurer leur satisfaction, leurs attentes et leur remarque. Ce type de webinar s’utilise par exemple lors du lancement d’une nouvelle offre. Vous les faites profiter, en avant-première, de vos conseils, d’astuces et réductions. De plus, vous renforcez le lien de confiance qu’il existe entre vous et vos clients. Vous ne générez pas de nouveaux leads, l’acte achat, par vos clients, de votre nouvelle offre est donc facilité.

 

Information et image de marque :

 

Vous pouvez aussi voir le webinar comme une sorte de tutoriel interactif. Conviez toutes les personnes qui ont acheté votre produit à une séance de formation en ligne. C’est un plus dans votre offre. Vous faites profiter vos nouveaux clients d’un suivi après-vente fortement apprécié. Vous améliorez votre image de marque et faites un premier pas pour fidéliser votre nouvelle clientèle.

 

 

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